星空体育民生银行天津分行开展厅堂团队服务礼仪培训为提升厅堂团队服务质量，展现一线人员良好的素养和精神风貌，激发人员主动、热忱、周到的服务，民生银行天津分行零售金融部在2023年“全能行员 我最有YOUNG”系列活动基础上，以“全能行员 WOO有所为”为主题组织开展为期一个季度的服务礼仪培训。2024年1月11日，分行组织启动暨第一期培训，支行服务团队参加星空体育官网，以视频课程的方式共同学习。

　　第一期培训课程主题《商务礼仪，职场交往的加分利器》，课程包括商务礼仪与文化星空体育官网、商务形象、沟通艺术与社交谈吐。培训中，学员充分了解到商务礼仪在职场中的重要性不容忽视。首先，商务礼仪是企业文化和企业精神的重要组成部分，它是塑造和维护企业形象的关键因素。得体的商务礼仪可以展现员工的专业精神，助力在竞争激烈的职场中脱颖而出，更能提升职场信心。其次，商务礼仪对于建立和维护良好的客户关系具有重要作用，恰当的商务礼仪不仅可以为客户创造一个尊重和友好的商务环境，增强客户的满意度和信任度，而且最终有助于提高民生银行的经济效益和社会效益。

　　此次培训，民生银行天津分行学员认真聆听课程，积极互动、相互交流，通过模拟商务交往中发生的各类情形，总结分析利弊，所学知识将有效帮助今后的各项服务工作。

　　零售金融部将不断丰富培训课程，将更广泛的知识融入培训内容，努力打造一支诚信专业、真诚用心星空体育官网、创造价值的有样有为的服务标杆团队。