星空体育(中国)官方网站山西蒲县农商银行开展员工礼仪培训中新网山西新闻7月28日电 银行是金融服务行业，服务水平的高低是决定经营成败的重要因素之一。为不断提高广大员工的整体素质和个人修养，强化服务意识、规范服务礼仪、提升服务水平，推动全行工作提质增效星空体育(中国)官方网站。近日，山西蒲县农商银行工会委员会利用职工课堂，组织开展了员工礼仪培训活动。

　　培训现场，指导老师围绕银行工作实际和岗位特点，以树立服务意识和服务理念为出发点，从职业形象塑造、服务接待礼节、岗位服务礼仪等方面，分别讲述了员工着装、仪表仪态、言行举止、服务规范等基本常识和技巧，并现场示范了微笑、站坐蹲姿、服务用语等职场礼节规范。同时结合银行业务实际案列，剖析服务中存在的问题，阐述了服务礼仪在日常工作中的重要性。

　　通过此次培训，进一步提高了该行员工对服务礼仪的重视度，拓宽了服务礼仪的知识面，充分展示了农信员工的精神风貌星空体育(中国)官方网站，塑造了良好企业社会形象。大家纷纷表示，此次培训受益匪浅，将以此次培训为指引，以高标准、严要求规范自己，并将自己所学到的礼仪知识与服务技能运用到实际工作中去星空体育(中国)官方网站，为客户提供更加优质高效的服务。(刘伟奇)