星空体育课程试听 《市场营销和商业发展：银行与保险本课程不仅将市场营销作为银行和保险市场的价值促进要素，还指出消费者如何通过客户参与和互动与金融机构共同创造价值。整个课程分为三个部分。

　　第二部分，阐述了银行和保险公司为了获取、维系、保留和发展客户而采用的不同营销策略星空体育、方法和运作方式。

　　第三部分，不仅阐明了银行和保险业中消费者行为和购买决策过程，而且还概述了客户参与和互动如何为消费者带来价值。

　　主要讲述课程：市场营销，市场研究，客户关系营销，信息系统，数字营销，战略分析星空体育，组织设计和行为。

　　2017Léo, P. Y., Janawade, V., 和Philippe, J.，“忠诚度计划和元服务：来自航空公司联盟案例的见解”，《国际电子服务和移动应用杂志》，9（1），第35-56页。

　　2020Léo, P. Y., Janawade, V., 和Philippe, J.，“忠诚度计划和元服务：来自航空公司联盟案例的见解”，《航空系统、航天器和航空运输的可靠性和安全性研究选集》，第3卷（第5节），第1274-1297页。

　　2020Janawade，V.，“中介的感知质量及其与形象和感知价值的关系：来自航空联盟案例的见解”，《航空系统、航天器和航空运输的可靠性和安全性研究选集》，第3卷（第6节），第1496-1526页。

　　2020Janawade，V.，“管理联盟品牌形象：航空客运服务案例”，C. Gallouj和G.Paché（编），《服务管理：融合，对比与争议》星空体育，第69-82页，普罗旺斯大学出版社。

　　2016“网络环境中的客户留存：来自航空公司联盟案例的见解”，第6届法语国家国际管理协会（ATLAS/AFMI）国际会议，法国尼斯（6月7日至8日）。

　　2015“忠诚度计划和元服务：来自航空公司联盟案例的见解”，与Pierre-Yves LEO和Jean PHILIPPE合著，第25届欧洲服务研究协会（RESER）国际会议，丹麦哥本哈根（9月11日至13日）。