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星空体育站在“互联网+”的风口上 工行互联网金融战略快马加鞭

发布时间: 2024-08-28 次浏览

  星空体育站在“互联网+”的风口上 工行互联网金融战略快马加鞭3月23日,工行在北京正式发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,工行由此成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行星空体育官网

  工行去年年中宣布从四个维度打造全新的“e-ICBC”,并加速互联网金融产品布局。“e-ICBC”作为互联网金融品牌的正式推出,标志着中国最大的商业银行已经全面加快互联网金融战略的实施。

  关于在互联网和金融加速融合的背景下,如何保持自身的优势和竞争力,工行管理层提出星空体育官网,要在已经搭建的互联网金融基础架构之上,打造金融服务的新模式。

星空体育站在“互联网+”的风口上 工行互联网金融战略快马加鞭(图1)

  对此,工行的掌舵人姜建清一如既往地信心满满。他表示:“对工行而言,真正的挑战并不是来自于跨界竞争者,而是我们自己能否更好地适应互联网时代的金融生态环境和客户需求变化,以创新进取的心态拥抱技术变革新趋势。”

  工行此次发布的“e-ICBC”互联网金融品牌主要包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台,支付、融资和投资理财三大产品线上的“工银e支付”、“逸贷”、“网贷通”、“工银e投资”、“工银e缴费”等一系列互联网金融产品以及“支付+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。

  其中,“融e行”作为大型银行中首个直销平台,此前一直备受关注。“融e行”近期低调上线,主要推出存款、投资、交易三大类服务。工行行长易会满在发布会上透露,相关部门正在研究银行远程开户技术,“只要远程开户技术能掌握,‘融e行’就能服务普惠金融不能覆盖的县城及县城以下的区域。”

  易会满同时还表示,经过一年多的努力,工行的“e-ICBC”战略已经取得良好开局,形成了规模效应和爆发式增长。

  数据显示,工行的“融e购”电商平台星空体育官网,对外营业14个月以来,注册用户已达1600万人,累计交易金额突破1000亿元,交易量位居国内十大电商之列。“据以往经验,年交易规模达到100亿元,一般电商需要7年,而‘融e购’仅用了204天;注册客户数达到1000万人,一般电商至少需要3年,‘融e购’仅历时10个月。”姜建清表示。他同时在发布会上透露,今年“融e购”的目标是B2C达到3000亿元的交易量,B2B交易规模达到2000亿元。

  此外,工行新型支付产品“工银e支付”,账户数超过5000万户,交易额达650亿元;信用产品“逸贷”余额超过1700亿元,去年累放2300亿元;互联网产品“网贷通”,已累计向6.9万名客户发放1.6万亿元,余额近2500亿元;用于贵金属、原油等投资交易的“工银e投资”平台客户超过15万户。

  在刚刚闭幕的上,“互联网+”行动计划正式写进《政府工作报告》,金融与互联网融合的步伐也将加快。在初步构建起互联网金融服务和运营体系后,下一步,工行的“e-ICBC”战略将如何推进备受关注。

  对此,姜建清表示,未来工行将在已经搭建的互联网金融基础架构之上,积极把握前沿信息科技发展成果,更加注重客户体验和创新研发,加快推动“e-ICBC”从单项产品创新向整体服务创新升级发展,努力在新一轮互联网金融的棋局中刻下鲜明的“工行印记”。

  姜建清表示,也许在一些人的眼中,银行被贴上了传统行业的标签,但实际上,银行向来是创新最活跃的领域。

  按照设想,今后工行的“e-ICBC”互联网金融品牌将是一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。

  换言之,下一步,加强线上、线下的互联互通将成银行业务重点之一。业内普遍认为,当前互联网金融的竞争焦点已经由产品转向金融生态,产品只有深度融入应用场景才会更加具有竞争力。用姜建清的话来说,“只有强大的落地服务与高效的线上服务完美结合,才能创造出更大的活力和空间。”

  庞大的线下网点以及海量的信息数据一直被认为是工行发展互联网金融的重要优势和特色,这也被姜建清视为“内在优势和软实力,能带给客户有工行特色的体验”。

  尽管近年来金融服务和交易向线上尤其是移动终端迁移的趋势十分明显,但线下网点在处理复杂和高风险业务以及支持客户个性化、差异化服务上有着不可替代的重要作用。去年开始,工行也在逐步加快线下网点的智能化改造。目前,其智能银行网点已达7家,其中深圳3家,北京两家,南京、广州各1家。今年工行将会在全国范围内进一步加大网点智能化改造力度。

  姜建清表示,对网点进行智能化改造可以实现“任意一点接入、线上线下互联互通、全程响应”的一体化服务。目前,工行还在打造一个覆盖衣、食、住、用、行的“工银e生活”线下店商圈,既可“为商户带来客户、为客户带来实惠”,也可将工行的互联网金融产品更深度地融入线下消费场景。

星空体育站在“互联网+”的风口上 工行互联网金融战略快马加鞭(图2)

  据了解,工行从2007年就开始建设数据仓库和集团信息库“两大数据基础平台”,实现了对全部客户、账户、交易等信息的集中管理,目前存储的数据量超过1300万GB。工行对个人客户和法人客户的违约率、违约损失率数据的完整积累长度分别超过了8年和6年。

  过去这些信息的积累仅仅通过客户金融交易而获取,现在通过搭建“融e购”电商平台,打通了生活、信息、金融服务全链条,可从中获取涵盖商户和消费者注册、社交、物流、交易等各个节点的信息,使商品流、资金流和信息流“三流合一”,形成了数据的聚合效应。

  工行为此建立了一支400人的数据分析师队伍,运用大数据技术,专门对这些信息进行深度挖掘应用,并用于改善服务和风险管理。可以说,下一步,健全大数据的全面应用将为工行“e-ICBC”战略的全面提速提供强有力的支撑。

  姜建清表示,工行一方面通过进行数据整合,从中可以精确地把握客户的消费模式和行为偏好,深入发掘客户已知甚至潜在的金融需求;另一方面,可运用数据挖掘技术对银行传统风险管理方式进行革新。

  据了解,工行去年建立了信用风险监控中心,实现了对全行超过10万亿元信贷资产和每年8万亿至9万亿元累放的动态风险监测和实时预警控制,并能全流程监测到每一个机构、每一户企业、每一笔的具体运行情况,提高了风险管理的前瞻性和有效性。按照工行的数据,信用风险监控中心组建一年来,已累计预警和化解潜在风险4237亿元。

 
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