星空体育(中国)官方网站银行为什么服务不好等待时间长原因银行不是服务行业是金融行业我们到银行办业务都会面临着一个十分闹心的事情，那就是等待时间十分长，这时候也会面临着服务态度不好等问题。所以现在很多人也对银行这种等待时间长，服务态度不好，诟病很多。很多人都认为银行是服务行业，理应服务好客户星空体育(中国)官方网站，不能让客户等待时间过长，不能让客户接受不好的服务态度等等。

　　然而本质来说星空体育(中国)官方网站，银行并非是服务行业，准确地说，银行是金融行业。为什么要强调说，银行不是服务行业，而是金融行业的，原因正是，银行的主要服务对象，并非是个人，而是企业甚至是整个国家的经济。

　　银行对企业和国家经济具有调控保障和推推波助澜的作用。说到底，银行的功能就是保障企业甚至整个国家经济的正常运行，推动企业发展和整个国家经济的发展。

　　在现实中，正是因为银行，不是服务行业，而是金融行业，服务对象不是个人，而是企业和国家经济。所以银行的力量和精力更加多去为企业和国家经济服务星空体育(中国)官方网站，对于个人就会出现过少的服务力量和服务精力，这正是造成个人到银行办业务等待时间长，服务态度不好的结果。

　　在现实中，如果我们去银行办业务，都会面临着等待时间过长的问题，而造成等待时间长，是因为有些客户办理业务时间过长的结果。事实上，这个办理时间很长的业务可能正是某个企业正在办业务。

　　事实是，假如如果按照很多人要求的那样，让银行增加对个人的服务力量和服务精力，必然就会减少对企业和国家的经济的服务力量和服务精力。而这样的后果肯定会影响到企业和国家经济的正常运行，甚至会造成企业和国家经济发展的阻碍。

　　所以我们作为个人到银行办业务还是要多点理解，不能一味地指责银行服务态度不好，等待时间长等等。必须明白银行办业务等待时间长，服务态度不好的根源到底是什么？